Deklaracja dostępności strony internetowej Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie

Deklaracja dostępności

Grodzki Urząd Pracy w Krakowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej: https://gupkrakow.praca.gov.pl/ .

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Data publikacji strony internetowej: 17 marca 2025 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 30 marca 2026 r.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

niektóre z załączników mogą nie spełniać wszystkich przepisów z zakresu dostępności cyfrowej;
niektóre z grafik nie posiadają tekstów alternatywnych;
w niektórych dokumentach może nie być zachowana hierarchiczność nagłówków;
dostępne są obrazy tekstu mające charakter nawigacyjny. Wszystkie obrazy tekstu zostały wyposażone w tekst alternatywny;
formularz kontaktu nie jest wyposaży w mechanizm sugerowania poprawy błędów.

Treści nieobjęte przepisami

dokumenty w różnych formatach opublikowane przed dniem 28 marca 2023 r., za wyjątkiem dokumentów niezbędnych do realizacji bieżących zadań;
treści, które nie były aktualizowane lub zmieniane po 28 marca 2023 r. i które nie są wykorzystywane do realizacji bieżących zadań;
multimedia opublikowane przed 28 marca 2023 r.;
multimedia nadawane na żywo;
treści, które nie zostały wytworzone, sfinansowane lub nabyte przez lub na rzecz właściciela strony, których dostosowanie do wymagań dostępności cyfrowej wiąże się z modyfikacją, do której właściciel nie jest uprawniony;
Dokumenty archiwalne opublikowane mogą nie być dostępne cyfrowo.
- Ustawa wyłącza z obowiązku stosowania dostępności cyfrowej dokumenty archiwalne sprzed 23 września 2018 r. Jeśli potrzebujesz dostępu do któregoś z nich, skontaktuj się z nami mailowo i wskaż, z którym dokumentem chcesz się zapoznać.

Treści nieobjęte przepisami

Niektóre elementy stron i aplikacji nie podlegają obowiązkowi zapewnienia dostępności cyfrowej, w tym:

multimedia nadawane na żywo,
multimedia opublikowane przed 28 marca 2023 r,
dokumenty tekstowe, prezentacje multimedialne i arkusze kalkulacyjne opublikowane przed 28 marca 2023 r , chyba że są niezbędne do realizowania bieżących zadań urzędu,
treści pochodzące od innych podmiotów, które nie zostały wykonane lub nabyte przez Grodzki Urząd Pracy w Krakowie i do których modyfikacji urząd nie jest uprawniony,
treści niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Deklarację sporządzono dnia: 28 marca 2023 r.
Ostatnia aktualizacja deklaracji: 30 marca 2026 r.
Metoda oceny: Deklaracja została sporządzona na podstawie samooceny.

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Strona https://gupkrakow.praca.gov.pl/ jest systematycznie dostosowywana do zgodności z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych.

Dodatkowe skróty: klawisz TAB uruchamia skip linki, pozwalające na przejście do określonych elementów strony.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Anna Czerwik, czerwik@gupkrakow.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 12 68 68 222. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

Twoje żądanie powinno zawierać:

dane kontaktowe,
wskazanie elementu strony, którego dotyczy żądanie,
preferowaną formę udostępnienia informacji.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.

Jeśli podmiot publiczny nie dotrzyma terminów realizacji zgłoszonego żądania lub odmówi jego realizacji, skargę możesz złożyć do Dyrektora Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie:

Osobiście: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie, ul. Wąwozowa 34, 31-752 Kraków,
Na dzienniku podawczym: w godzinach 7:45-14:45 od poniedziałku do piątku,
pocztą elektroniczną grodzki@gupkrakow.pl,
Pocztą tradycyjną: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie, ul. Wąwozowa 34, 31-752 Kraków.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Szczegółowe informacje o dostępności architektonicznej siedziby Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie znajdziecie Państwo na stronie Dostępność architektoniczna.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Szczegółowe informacje o dostępności komunikacyjno-informacyjnej Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie znajdziecie Państwo na stronie Dostępność komunikacyjno-informacyjna.